Política de tratamiento de datos personales

Responsable del tratamiento

Antrópica, oficina de arquitectura con domicilio en Medellín, Colombia.

• Dirección: Calle 15A #30-120, Ed. San Sebastián, oficina 301, Medellín, Antioquia.
• Correo: info@antropica.co
• Teléfono y WhatsApp: +57 350 453 0441

Qué datos recogemos

Cuando nos escribes por el formulario de contacto o por el formulario previo a WhatsApp, recogemos los datos que tú mismo nos das:

• Nombre, correo electrónico y teléfono.
• El mensaje que nos escribes.
• La página del sitio desde la que nos escribiste.

Además, si aceptas las cookies de medición, recogemos datos técnicos de tu navegación, como las páginas que visitas, el sitio desde el que llegaste y un identificador anónimo del navegador. No recogemos datos sensibles.

Para qué usamos tus datos

• Responder tu solicitud y darte la información o la asesoría que nos pides.
• Contactarte sobre el proyecto o el servicio por el que nos escribiste.
• Entender cómo se usa este sitio para mejorarlo.
• Cumplir obligaciones legales.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.

Tu autorización

Nos autorizas a tratar tus datos al marcar la casilla de autorización antes de enviar un formulario. Guardamos constancia de esa autorización: la fecha y la versión de esta política vigente en ese momento. Puedes revocarla en cualquier momento escribiéndonos.

Tus derechos

Como titular de los datos tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Ser informado sobre el uso que les damos.
• Revocar la autorización y pedir que suprimamos tus datos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
• Acceder gratis a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a info@antropica.co con tu nombre, el correo o el teléfono con el que nos contactaste y lo que necesitas.

• Las consultas las respondemos en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) más si hace falta, y te avisaremos del motivo.
• Los reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria) los atendemos en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) más, y te avisaremos del motivo.

Quién más trata tus datos

Para funcionar, este sitio usa proveedores tecnológicos que tratan datos por cuenta nuestra, y que pueden estar fuera de Colombia:

• Cloudflare: alojamiento del sitio, base de datos y seguridad.
• Google (Analytics y Tag Manager): medición del uso del sitio, sólo si aceptas las cookies.
• Meta (WhatsApp): cuando decides continuar la conversación por WhatsApp.

Les exigimos tratar los datos con confidencialidad y seguridad, y sólo para las finalidades de esta política.

Cookies

Usamos cookies propias y de Google para medir cómo se usa el sitio. En el aviso de cookies puedes aceptarlas o rechazarlas; si las rechazas, puedes seguir usando el sitio y no guardamos esas cookies de medición.

Seguridad y conservación

Protegemos tus datos con medidas técnicas y administrativas razonables para evitar su pérdida, uso o acceso no autorizado. Los conservamos mientras sean necesarios para atender tu solicitud y la relación que surja de ella, y luego los suprimimos, salvo que la ley nos exija conservarlos por más tiempo.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recogemos a sabiendas datos de menores.

Vigencia y cambios

Esta política rige desde el 23 de septiembre de 2026. Si la cambiamos, publicaremos la nueva versión en esta misma página, con su fecha.